맞춤형 화장품 서비스에 대한 관심은 점점 높아지고 있습니다. 특히, 자신만의 피부 톤을 정교하게 반영한 ‘내 파운데이션 찾기’는 뷰티 소비자라면 누구나 꿈꾸는 경험이죠.
헤라(HERA)는 서울 성수동의 ‘아모레 성수’ 매장에서 이러한 니즈를 반영한 커스텀 매치(CUSTOM MATCH) 서비스를 선보이며 ‘나만의 컬러를 만드는 시대’를 본격화했습니다.
기존의 커스텀 매치는 파운데이션과 립 제품을 중심으로 운영되었고, 예약 오픈과 동시에 마감될 정도로 뜨거운 반응을 얻었습니다. 특히 2025년 현재 누적 방문자 기준 외국인 비율이 약 85%에 달할 정도로, 일본과 미국 고객들 사이에서 ‘서울 뷰티 버킷리스트’로 떠오른 상태죠. 이런 글로벌한 인기에 힘입어, 헤라는 서비스를 한층 더 확대하기로 결정했습니다.
쿠션과 파운데이션… 최대 335가지 컬러 조합 가능
헤라는 이번에 브랜드 대표 제품인 ‘블랙 쿠션’을 커스텀 매치에 새롭게 포함시켰습니다. 이제 블랙 쿠션도 130가지 컬러 중에서 직접 선택할 수 있고, 기존의 실키 스테이 파운데이션은 125가지에서 205가지로 컬러 세분화를 완료했습니다. 즉, 쿠션과 파운데이션을 합치면 무려 335가지 컬러 조합이 가능해졌다는 이야기.
피부에 착붙하는 색감을 찾고 싶었던 분들이라면, 이 서비스는 단순한 구매를 넘어 '개인의 피부톤 데이터 기반 뷰티 솔루션'으로 다가올 수밖에 없습니다.
진단 → 조제 → 상담까지 한 번에, 커스텀 매치 서비스는 전문 메이크업 아티스트와 1:1 상담으로 진행되며, KAIST 특허 기술이 탑재된 프로그램을 통해 피부 상태와 톤을 정밀하게 측정한 뒤, 현장에서 로봇 시스템으로 맞춤형 쿠션 또는 파운데이션을 즉석 조제합니다.
예약은 아모레 성수 공식 웹사이트를 통해 진행되며, 현장 방문 고객도 매장 내 셀프 측정 기기와 컬러 카드를 통해 구매할 수 있습니다. '커스텀'이라는 말이 이제 단순 유행어를 넘어 진짜 나를 위한 선택으로 자리 잡고 있습니다.
